Werkplekbeheerder / Helpdeskmedewerker

Locatie:Zwijndrecht

Je bent als Werkplekbeheerder / Helpdeskmedewerker verantwoordelijk voor het beheer van Werkplekken, Tablets, Randapparatuur, gebruikersondersteuning en de registratie en afhandeling van calls en incidenten.

Jouw werkzaamheden

  • Je bent als Werkplekbeheerder / Helpdeskmedewerker verantwoordelijk voor het beheer van Werkplekken, Tablets, Randapparatuur, gebruikersondersteuning en de registratie en afhandeling van calls en incidenten.
  • Je werkt nauw samen met je collega’s en medewerkers van onze klanten. Je installeert en configureert hard- en software en bent medeverantwoordelijk voor de uitgifte van nieuwe apparatuur. Je levert ondersteuning aan de gebruikers op de werkplek en verzorgt eerste én tweedelijns support voor de IT-infrastructuur.

Gewenste vaardigheden

  • Een afgeronde IT-opleiding op minimaal MBO-niveau
  • Gedegen kennis van- en ervaring met Windows 7 en Active Directory
  • Bij voorkeur ervaring met een registratiesysteem zoals bijvoorbeeld Freshdesk of Topdesk
  • ITIL gecertificeerd óf bereid om deze te behalen
  • MCSA / MCSE gecertificeerd of bereid om deze te behalen
  • Minimaal 1 a 2 jaar werkervaring in vergelijkbare functies
  • Initiatiefrijk, enthousiast, prioriteiten kunnen stellen de wil om jezelf verder te ontwikkelen
  • Van onbetwist gedrag (VOG kunnen krijgen)
  • Flexibel en bereid zijn om te reizen om on site support te leveren
  • Ambitieus, communicatief- en sociaal vaardig
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat bieden wij?

  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden (o.a. een passend salaris, 25 vakantiedagen, pensioenregeling)
  • Doorgroei en opleidingsmogelijkheden
  • Interessante klanten
  • Een professionele organisatie met een open cultuur en ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
  • Een gezellige en informele werksfeer
  • Heel veel werkplezier en humor!

Is je interesse gewekt en zoek je een nieuwe uitdaging? Dan maken we graag kennis met je. Stuur je cv naar info@21south.nl.

21south B.V.

Daltonstraat 1
3335 LR, Zwijndrecht
Nederland

info@21south.nl
+31 (0)10 766 0065